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Movistar lanza campa帽a que refleja la nueva forma de comunicarse de sus clientes

- La empresa de telecomunicaciones demuestra a trav茅s de piezas publicitarias en radio, televisi贸n, vallas y puntos de venta c贸mo han cambiado los h谩bitos de comunicaci贸n de sus usuarios y de qu茅 manera se est谩n adaptando para satisfacer sus necesidades.

Con el lanzamiento de su nueva campa帽a institucional, Movistar da a conocer sus esfuerzos por atender la nueva manera de comunicarse de sus clientes, a fin de ofrecerles la mejor experiencia a trav茅s de su red 3G Plus.

鈥淟os usuarios han modificado sus h谩bitos de consumo, ya no usan los tel茅fonos m贸viles 煤nicamente para hacer llamadas; ahora chatean, consultan sus correos, tweetean, suben fotos a las redes sociales y descargan video o canciones鈥 expres贸 Federico Herrera, Director de Mercadeo de Telef贸nica Venezuela. Consciente de esta tendencia, Movistar atiende la demanda exponencial de datos que se ha generado con ello y despliega un plan de inversi贸n de Bs. 2.160 millones para duplicar su red.

En esta oportunidad, la campa帽a desarrollada por la empresa de telecomunicaciones presenta una introspecci贸n de la cotidianidad comunicacional de los diferentes clientes, destacando instantes de su d铆a a d铆a en una monta帽a, pueblo, ciudad o en la costa del pa铆s. El concepto creativo de la misma, se apalanca en la vida diaria de las personas y en la facilidad que hoy brinda la tecnolog铆a, la cual ya empleamos de forma mec谩nica para comunicarnos desde cualquier lugar en donde estemos.

Las piezas publicitarias est谩n dirigidas al p煤blico en general y en particular a sus clientes. La primera fase de la campa帽a consta de 1 comercial de televisi贸n de 30 segundos de duraci贸n, 6 cu帽as de radio de 20鈥, vallas y material POP.

El ajetreo de la vida cotidiana actual y la din谩mica en la comunicaci贸n de los usuarios se evidencian en el comercial de televisi贸n, realizado por la casa productora El Living, de la mano de la agencia de publicidad Publicis, para el cual recurrieron al uso de la c谩mara r谩pida a fin de dar reflejo de las realidades proyectadas.

Los usuarios venezolanos a nivel de primer mundo

鈥淰enezuela es uno de los pa铆ses con mayor penetraci贸n de tel茅fonos inteligentes, equivalente a Alemania, Estados Unidos, Reino Unido y Espa帽a鈥, manifest贸 Federico Herrera, Director de Mercadeo de Telef贸nica Venezuela.

Los diferentes usos que dan los venezolanos a los tel茅fonos inteligentes, hoy en d铆a generan un inmenso tr谩fico en la cantidad de datos que pueden cursar en la red. En el caso de la red de los clientes de Movistar, cada d铆a se descargan 55.000 canciones, se hace retweet de 3 millones de tweets, se descargan 230.000 videos cada hora, se suben 1 mill贸n de fotos cada hora, se env铆an diariamente 65 millones de PIN a trav茅s del chat y se reciben 30 millones de actualizaciones.

Para obtener y reflejar tales cifras en la campa帽a institucional, en Movistar se parti贸 del desarrollo de un reporte del tr谩fico de datos en Megabytes (MB), correspondientes al mes de abril de 2012, a trav茅s de una herramienta propia que muestra tambi茅n las distintas conexiones realizadas por los clientes. En ese sentido, se clasificaron las conexiones encontradas en cinco categor铆as: fotos, tweets, chats, videos y canciones, obteniendo as铆 un tr谩fico total para cada una de ellas.

Seguidamente se asumi贸 como premisa un peso promedio para las fotos, tweets, chats, videos y canciones; se dividi贸 el tr谩fico total obtenido para cada categor铆a entre el peso promedio de la premisa y se obtuvo la cantidad de fotos, videos, tweets, chats y canciones generadas por los usuarios en abril de este a帽o.

Los hallazgos evidencian que la explosi贸n de los tel茅fonos inteligentes ha excedido la demanda de datos debido a la transformaci贸n de los h谩bitos comunicacionales de los usuarios. El plan de inversi贸n desplegado en el 2012 permitir谩 a Movistar estar a la vanguardia tecnol贸gica, brindar el mejor servicio, y dar a conocer a sus usuarios las ventajas y beneficios que pueden obtener a trav茅s de la nueva plataforma 3G Plus.

Movistar lanza campa帽a que refleja la nueva forma de comunicarse de sus clientes
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Esta nota/art韈ulo ha sido originalmente publicado por www.caracasdigital.com, el 22 de Mayo de 2012..

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