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En el Foro de CANAEMTE 2016
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Sector de las Telecomunicaciones con grandes Retos y Desaf铆os para su Desarrollo en el 2016
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El pasado 12 de mayo en un encuentro de empresas l铆deres de la industria de las Telecomunicaciones se discuti贸 sobre la inclusi贸n de nuevas tecnolog铆as, soluciones, desarrollos globales y los grandes retos a los que el sector se enfrenta, desde el punto de vista econ贸mico, regulatorio, social y de ejecuci贸n.
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TELEF脫NICA VENEZOLANA
La revoluci贸n industrial fue tan importante como es hoy la revoluci贸n tecnol贸gica, con grandes diferencias como es la velocidad de las innovaciones que hace que las cosas cambien r谩pidamente, la llegada del cloud computing, big data, Internet de las Cosas, la movilidad etc., ha hecho que las empresas de Telecomunicaciones cumplan un rol protag贸nico en el pa铆s.
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En ese sentido, su papel en el desarrollo del ecosistema digital, ha llevado a Telef贸nica Movistar a trav茅s de la Fundaci贸n Telef贸nica a desarrollar proyectos sociales y educativos con la aplicaci贸n de la tecnolog铆a. As铆 lo refiri贸 Valentina R铆os, Presidenta de Fundaci贸n Telef贸nica, durante su exposici贸n en el foro 2016 de la C谩mara Nacional de Empresas de Telecomunicaciones, CANAEMTE.
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鈥淣uestro compromiso principal como instituci贸n sin fines de lucro es desarrollar programas de educaci贸n digital de la mano con Telef贸nica Movistar, tratar de cerrar la brecha digital que existe en Venezuela y dar mejores oportunidades para aquellos que est谩n en situaci贸n de vulnerabilidad鈥.
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DIGITEL
A su turno, Abdul Chaaban, Vicepresidente de Operaciones de
la Corporaci贸n Digitel, se帽alaba que los usuarios m贸viles perciben la calidad y
experiencia como puntos importantes en el uso de sus comunicaciones.
Movilidad sin interrupciones en las comunicaciones es lo que el cliente est谩
exigiendo, as铆 como el acceso a las velocidades constantes y permanentes en
cuanto a carga y descarga de datos, v铆deos y multimedia, dijo el ejecutivo.
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La latencia en la red o retardos, genera p茅rdidas importantes, tal como lo menciona Google cuando se帽ala que en 0,4 segundos de retardo en la red se pierde un mill贸n de b煤squedas, mientras que Amazon precisa que un segundo de retraso ocasiona p茅rdidas que ascienden a 1.6 billones de d贸lares al a帽o.
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Tarifas c贸nsonas con los servicios es lo que exige el cliente, as铆 como la versatilidad de los terminales en voz, video, multimedia, son requerimientos que le hacen al operador y este debe brindar una atenci贸n integral, porque tanto el usuario local como los del exterior han demostrado que no les importa pagar m谩s por una buena calidad en las comunicaciones, coment贸 el directivo.
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Al finalizar la segunda d茅cada de siglo XXI el tr谩fico de datos ser谩 8 veces mayor con respecto al tr谩fico del a帽o 2015, otras fuentes destacan hasta 20 veces y en cuanto a inversiones se habla que para el 2020 habr谩 una suma de 1.4 trillones de d贸lares.
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Valor del Negocio
Todo operador tiene como norte aumentar el valor de su negocio, para ello tiene que aumentar el ARPU (Average Revenue Per User - ingresos medios por usuario) y disminuir los costos.
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Para que eso ocurra, los operadores tienen que aumentar su capacidad y 谩reas de cobertura, con el objetivo de brindar m谩s servicios, as铆 mismo incentivar el consumo y no conformarse con el solo acceso, sino incentivar a los clientes que consuman cada vez m谩s, diversificar y desarrollar los servicios de valor agregado.
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Alianza con las OTT
En una de nuestras ediciones anteriores se帽al谩bamos que la evoluci贸n de los servicios de los operadores de telecomunicaciones est谩 siendo perjudicada por la presencia de los llamados Over-The-Top (OTT), y que muchos usuarios venezolanos y del mundo las utilizan como Whatsapp, Skype, YouTube, etc., mermando el ingreso econ贸mico a las empresas telecom.
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Bajo ese criterio, Abdul Chaaban, explica que lo mejor que pueden hacer las operadoras es aliarse o cooperar con las OTT, porque realmente se han convertido en competencia del operador.
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鈥淓l reto de los operadores en los pr贸ximos 5 a帽os, tiene que ver con c贸mo hacer acuerdos con esas OTT para que ambos se beneficien de esa sinergia y que se convierta en una relaci贸n de ganar-ganar鈥, expres贸.
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Internet de las Cosas
Otro de los retos que tienen las operadoras es desarrollar alianzas con instituciones y organizaciones de 鈥淚nternet of think鈥 y eso puede ser con los Ministerios de Transportes, con ello se puede tener el control de los sem谩foros, c谩maras de seguridad, acceso a Internet en los veh铆culos, infinitas alianzas d谩ndole mucho m谩s auge a Internet de las cosas, explic贸.
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Culmina diciendo que estos son algunos aspectos de los operadores que pueden hacer y deber铆an hacer, aumentar el ARPU, hay mucho m谩s, claro que s铆, pero estas son las m谩s relevantes.
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NETUNO
Seg煤n las cifras de CONATEL existen 16 millones de conexiones a Internet, de esa cifra, 3 millones 625 mil suscripciones corresponden a usuarios del hogar, lo que significa que existe una deuda importante con este sector.
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En ese sentido hace un llamado a todo los involucrados para que las inversiones de infraestructura se cumplan tanto en el sector gubernamental como en el sector privado para proveer con conexiones de Internet y acceso a la tecnolog铆a a los estratos D y E.
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La deuda social a la que se hace referencia se puede saldar mediante el trabajo conjunto del gobierno y la empresa privada, ambos deben poner sus mayores esfuerzos en proveer conexiones de Internet y accesos a las nuevas tecnolog铆as para saldar esos compromisos con el sector.
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As铆 lo refer铆a el Ing. Iv谩n Mu帽oz, Gerente de Productos de Internet Residencial de Netuno, citando que la ciudad de Caracas y las principales urbes metropolitanas est谩n muy bien servidas, existiendo penetraciones a la red muy visibles, sin embargo cuando se mira al interior del pa铆s, la realidad es diferente, existe una deuda social importante, advirti贸.
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El especialista destac贸 en materia de conectividad que las conexiones anteriormente eran de 256 Kb., consider谩ndose como banda ancha, hoy el promedio de conexi贸n a Internet en Venezuela son velocidades que van desde 512 Kb, 1 MB y 1,5 MB. que con relaci贸n a pa铆ses desarrollados son calificadas como bajas.
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Retos:
Entre los desaf铆os que presentan los proveedores de servicios se encuentra el incremento de las velocidades para la conexi贸n a Internet, para ello se necesita instalar redes urbanas para los sectores socio econ贸micos D y E, igualmente las grandes urbes y ciudades del interior requieren mayor infraestructura, pasando todo esto por inversiones.
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Otro reto lo presentan las empresas de transporte urbano, se
necesita crear redes de datos a lo largo y ancho del pa铆s, pero existe un gran
rezago que ha venido afectando a las empresas que prestan servicios de Internet.
Es el caso de los inventarios que deben existir en equipos terminales, cable
m贸dem, m贸dems, ADSL, etc., dispositivos que son instalados en los hogares y que
requieren constante renovaci贸n, as铆 como el mantenimiento a las redes.
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A lo que se le suman las tarifas rezagadas desde hace varios a帽os, teniendo en cuenta que si el pa铆s vive efectos inflacionarios esta debe de ir c贸nsona con los precios de los services providers, a fin de evitar el deterioro, los m谩rgenes y utilidades del sector.
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HUAWEI
Por su parte, Daniel A. Pedroza, Director de Network and Business de Huawei Technologies, disert贸 sobre 鈥淭endencias y Soluciones para las Industrias de las TIC鈥, refiri茅ndose al reciente Mobile World Congress en Barcelona 鈥 Espa帽a, en el contexto de la econom铆a digital que comenz贸 hace dos o tres a帽os, donde una de las 谩reas de datos m贸viles es la que tiene mayor protagonismo, los servicios tradicionales como voz, sms, broadband est谩n declinando para dar paso a servicios digitales como m煤sica, video , Internet de las cosas, etc.
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Los servicios emergentes como cloud, movilidad, redes sociales, Internet de las Cosas, la tecnolog铆a 5G, transformar谩n los modelos de negocio existentes.
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A nivel global y en Venezuela el video se convierte en un servicio b谩sico como fueron en su momento los mensajes cortos, con la caracter铆stica que ahora va a ser por demanda, eso quiere decir que el video est谩 tomando cada vez mayor importancia, se utilizar谩 mucho m谩s en las comunicaciones como teleconferencia, clases multimedia, colaboraci贸n basada en video pero de alta calidad, como es High Defition (HD) y 4K, pr贸ximamente ser谩 8K, afirm贸.
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El uso de la nube ser谩 otra de las tendencias que estar谩 primando en las empresas porque les permite una gran reducci贸n de sus costos operativos y ahorros de energ铆a, en segundo lugar porque ganar谩n mucho en inversiones.
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S脥RAGON
El Ing., Lenny Torres, Coordinador de Desarrollo de S脥RAGON, explicaba que actualmente la empresa est谩 preparada y capacitada para fabricar el primer Smartphone de Venezuela, con componentes electr贸nicos de alto desempe帽o.
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S铆ragon, ubicada en Valencia, Estado Carabobo, est谩 capacitada para fabricar 鈥渄esde cero鈥, tarjetas l贸gicas para decodificadores de Directv, tarjetas satelitales desde m铆nimas cantidades.
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El especialista destac贸 que desde el a帽o 2014 S铆ragon marc贸 hito en la elaboraci贸n de componentes electr贸nicos al fabricar la primera tarjeta para sus equipos emblem谩ticos 鈥淎ll in One鈥, as铆 como la fabricaci贸n del disco duro de estado s贸lido y las memorias RAM, ambas mejoran el rendimiento de sus equipos 鈥淎ll in One鈥.
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DAYCOHOST
La empresa fue creada para atender a mercados din谩micos y exigentes en el a帽o 2000, 茅poca en que se dio apertura a las Telecomunicaciones, hoy ante el crecimiento exponencial de los datos, ratifica su presencia en el mercado de las TIC, con sus data centers ubicado en la ciudad de Caracas, y Valencia, Estado Carabobo.
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Esta informaci贸n que crece cada d铆a, localizada en los diferentes dispositivos y equipos inform谩ticos utilizados para el acceso a los datos, sistemas, personas, e incluso a los negocios, demandan continuidad para sus operaciones, en ese aspecto la empresa de servicios Daycohost con su infraestructura IT aporta m谩s que capacidades, proporciona inteligencia en el uso de los recursos de tecnolog铆a.
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Bajo esta 贸ptica la Ing. Elsa Baralt, Vicepresidente de Negocios de Daycohost, se帽alaba que los data centers mueven grandes contenidos, generando m谩s tr谩fico, lo que sin duda hace crecer a las empresas de todo tipo y de cualquier tama帽o.
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La ejecutiva destaca que la puesta en marcha de su segundo 鈥渂unker鈥 o data center en la ciudad de Valencia posiciona a la marca como empresa de servicios y geo distribuidor que sin duda va a requerir mucho m谩s tr谩fico, ayudando al crecimiento de las TIC麓s, siendo el objetivo facilitar el auge de este sector en la regi贸n central del pa铆s.
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CONATEL
Para el Lic. William Castillo, Director General de la Comisi贸n Nacional de Telecomunicaciones CONATEL 鈥 el desarrollo y expansi贸n del sector de las telecomunicaciones en los 煤ltimos 15 a帽os ha generado un impacto en la econom铆a y sociedad venezolana.
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El argumento del funcionario p煤blico est谩 basado en las cifras oficiales de la entidad correspondiente al 煤ltimo trimestre del a帽o 2015, concluyendo que el sector viene creciendo 48 trimestres consecutivos, siendo el 煤nico sector econ贸mico que crece del valor positivo con un 2.2% anual, sin embargo tomando como antecedente que a帽os anteriores el crecimiento interanual era entre 3% y 4%, existe una preocupaci贸n porque se ha decrecido de manera estrepitosa, habiendo una predisposici贸n de llegar a cero crecimiento.
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Aunque la buena noticia es que se sigue creciendo, pero el ritmo de auge es menor porque decae de manera preocupante y eso se debe a los niveles de inflaci贸n que vive el pa铆s, otro punto importante es la expansi贸n del acceso, tomando como referencia el a帽o 1998 cuando la cifra que se manejaba era de un mill贸n de personas con acceso a Internet, hoy esa cifra que se mostr贸 es de 16 millones de usuarios venezolanos que tienen acceso a la red.
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Castillo d谩ndole valor a la gesti贸n del gobierno, afirma que la democratizaci贸n al acceso en los 煤ltimos tres lustros se debe a la puesta en marcha de 1.200 infocentros con acceso, 3 mil puntos de WiFi gratuitos, 4 millones y medio de computadoras 鈥淐anaima鈥 a los escolares, el uso de smartphones que seg煤n 茅l est谩 por encima de toda la regi贸n, donde el 42% son tel茅fonos inteligentes.
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Al finalizar su intervenci贸n los asistentes en el foro de Canaemte, esperaban que el Lic. Castillo se quedara a responder las m煤ltiples preguntas, lo que no ocurri贸, porque tuvo que abandonar el recinto por compromisos previos adquiridos.
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Una de las preguntas que se qued贸 en el aire, fue cu谩les son las medidas inmediatas que tomar谩 el gobierno nacional porque el sector requiere de nuevas acciones para impulsar su desarrollo. Por otro lado se desconoce para cu谩ndo se estar铆an obteniendo las divisas que permitan la adquisici贸n de infraestructura y dispositivos, la deuda que se tiene por los servicios de interconexi贸n provistos por operadores internacionales y la llegada para el despliegue de cobertura de nuevas tecnolog铆as como LTE y 5G, todo qued贸 sin respuesta.
Comentarios
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Jose David Aguilar 2016-06-09 |
Gracias por Compartir esta experiencia y estos eventos como aria para estar personalmente en esos eventos y estar algo enterado de lo nuevo y de lo que esta pasando con la tecnolog铆a y para donde vamos,gracias nuevamente espero noticia de alg煤n taller o curso |
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Ercilia Macias 2016-06-09 |
Estimado lector, Puede contactar a CANAEMTE , organismo que realiza estos foros, sus telfs. son: (0212) 952.88.51 / (0212) 951.41.28 Fax: +058.(0212) 952.88.51 |
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Esta nota/art韈ulo ha sido originalmente publicado por www.caracasdigital.com, el 08 de Junio de 2016.. Caracas Digital no se hace responsable por los juicios de valor emitidos por sus colaboradores y columnistas de opini髇 y an醠isis. Aceptamos colaboraciones previa evaluaci髇 por nuestro equipo editorial, estamos abiertos a todo tipo o corriente de opiniones, siempre y cuando a nuestro juicio est閚 dentro de valores 閠icos y morales razonables. Usted puede reproducir, reimprimir, y divulgar este art韈ulo a trav閟 de los medios audiovisuales e Internet, siempre que identifique a la fuente original, http://www.caracasdigital.com |