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Aprovechando el poder del Big Data

Por Vanilda Grando, Directora Ejecutiva para Kodak Alaris en Am茅rica Latina

Dependiendo de la industria, se estima que cada organizaci贸n hoy en d铆a posee entre uno y 12 millones de gigabytes de datos. Adem谩s, la mayor铆a de estos datos (entre el 80-90%) no est谩n estructurados o se encuentran mal organizados en una red de correos electr贸nicos, documentos en papel, unidades de red, entre otros. Por esta raz贸n, la gesti贸n de datos es uno de los mayores desaf铆os que enfrentan los profesionales hoy en d铆a.

Los datos no estructurados representan el 90% de las tareas realizadas en un d铆a de trabajo t铆pico, incluyendo llamadas telef贸nicas y correos electr贸nicos, pero la falta de un modelo de datos predefinido hace extremadamente dif铆cil acceder y procesar la informaci贸n cuantitativa y cualitativa requerida para tomar decisiones r谩pidas e informadas al interior de las organizaciones.

Para 2020, se estima que los datos no estructurados superar谩n a los datos estructurados por 9 veces. El mayor tama帽o y crecimiento de los datos presenta grandes obst谩culos para las organizaciones en t茅rminos de eficiencia operativa, capacidad de respuesta a los clientes y crecimiento rentable - denominado "caos de datos" en Kodak Alaris.

El Big Data desempe帽a un papel vital en los procesos de toma de decisiones para las empresas, proporcionando informaci贸n completa sobre el comportamiento del consumidor. Por esa raz贸n, las decisiones se basan cada vez m谩s en estos datos, como la inversi贸n en marketing de redes sociales, por dar un ejemplo. En un estudio realizado por McKinsey el 64% de los ejecutivos encuestados confirmaron que Big Data cambi贸 la forma en que toman decisiones. De hecho, se estima que las organizaciones que infunden sus operaciones con an谩lisis de Big Data generan ganancias de productividad y ganancias entre un 5 y un 6 por ciento m谩s altas que las de la competencia.

A trav茅s de la digitalizaci贸n en los negocios, las organizaciones pueden esperar beneficiarse de mayores sinergias. Adem谩s, el an谩lisis eficaz de los datos es fundamental para obtener informaci贸n sobre los datos empresariales, tales como las 谩reas espec铆ficas de mejora dentro de las diversas funciones del negocio. La Transformaci贸n Digital permite a las empresas obtener mayores beneficios y obtener una ventaja competitiva en el mercado, a trav茅s de los conocimientos que pueden obtener de un an谩lisis r谩pido de sus datos y de las mejoras del back office.

Kodak Alaris Information Management re煤ne tres herramientas clave que son necesarias para que las empresas se vuelvan m谩s eficientes, 谩giles y r谩pidas en la explotaci贸n de datos para el crecimiento y la rentabilidad. Estas herramientas incluyen nueva ciencia para extraer informaci贸n, nuevas tecnolog铆as en forma de software y dispositivos y, finalmente, un nuevo ecosistema de proveedores y servicios para entregar soluciones que cumplan con los requisitos para el desarrollo.

Los servicios de gesti贸n de la informaci贸n ofrecidos por Kodak Alaris abordan los retos asociados con la automatizaci贸n de la sala de correo, la integraci贸n de clientes, las cuentas por pagar, el procesamiento de formularios y la gesti贸n de registros. Nuestro objetivo es crear de forma transparente flujos de trabajo automatizados que brinden a los empleados m谩s tiempo para concentrarse en sus principales funciones de trabajo. Las tecnolog铆as de escaneado permiten a las empresas sincronizar la informaci贸n almacenada en documentos impresos para aumentar el acceso a los datos cr铆ticos por todos los miembros de la organizaci贸n.

Captura basada en web

Seg煤n IDC, cada vez m谩s organizaciones est谩n incorporando tecnolog铆as de la 3陋 Plataforma tales como Big Data y movilidad para facilitar formas m谩s productivas y significativas de interactuar con los clientes y ayudar con el cumplimiento en el caso de las industrias reguladas.

Creemos que, dados los retos del entorno empresarial actual, la captura web ofrece oportunidades significativas para un crecimiento cambiante. La capacidad de digitalizar documentos en cualquier momento, en cualquier lugar y a trav茅s de todos los dispositivos aumenta la eficiencia y la productividad al reducir el tiempo dedicado a localizar y analizar la informaci贸n.

La captura a trav茅s de un navegador no requiere grandes inversiones en la capacitaci贸n del personal. Un "bot贸n de exploraci贸n" sencillo pero efectivo puede ser incorporado en el software de L铆nea de Negocios, permitiendo que los documentos y la informaci贸n sean escaneados directamente a la red de la organizaci贸n.

Por lo tanto, los empleados tienen m谩s tiempo para concentrarse en su trabajo o en los clientes, en lugar de en el papeleo. Esto puede conducir a una mayor satisfacci贸n del cliente y del empleado, lo cual a su vez conduce a una mayor lealtad.

En conclusi贸n, para aprovechar todo el potencial del Big Data, las organizaciones necesitar谩n adoptar un enfoque hol铆stico para la gesti贸n de documentos, desde el momento en el que la informaci贸n ingresa a su organizaci贸n.

Aprovechando el poder del Big Data
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Esta nota/art韈ulo ha sido originalmente publicado por www.caracasdigital.com, el 29 de Marzo de 2017..

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