Por tercer semestre consecutivo, la entidad concreta una
significativa reducción en fraude, siendo la cifra alcanzada al cierre del mes
de junio la más baja de las reportadas en los últimos años.
Señala la institución financiera que este logro se concretó
gracias a la constante revisión de los procesos vinculados a los productos y
servicios que ofrece el Banco; adecuación de los parámetros en los sistemas de
monitoreo; notificación en lÃnea a los clientes de las operaciones realizadas
que representan riesgo; instalación de dispositivos en los cajeros automáticos
que mitigan el vandalismo; protección de datos sensibles por el canal de
Provinet y a la aplicación de medidas orientadas a controlar la usurpación de
identidad en operaciones por taquillas, como parte de las acciones que han
permitido al Banco mantener Ãndices positivos con relación a la disminución del
fraude.
Asimismo, destaca la entidad, la realización de campañas
informativas para empleados y clientes, orientadas a crear una cultura de
prevención del fraude, ha sido una iniciativa determinante en este sentido.
Con todas estas y otras acciones, BBVA Provincial continúa
fortaleciendo los niveles de seguridad de sus productos y servicios, como parte
de la estrategia de calidad que adelanta la institución.
Esta nota/artículo ha sido originalmente publicado por www.caracasdigital.com, el 24 de Agosto de 2012..
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