DELL, CONSERVADORA PERO CON GRANDES
INVERSIONES
Desde la llegada a Venezuela del fabricante de Servidores,
Desktops y Laptops, DELL, ha demostrado ser una empresa conservadora pero con
inversiones importantes en el país, bajo este perfil la Corporación Dell
cataloga esta operación como la tercera más grande después de México y Brasil.
Después de un largo camino lleno de retos, la operación DELL
en Venezuela ha venido en crecimiento continuo, hoy con estrategias claras para
el sector corporativo y el usuarios final, el fabricante estará desarrollando
campañas de ventas en bolívares a través de su portal Web constituyendo un gran
paso para su expansión en Venezuela.
El responsable de llevar adelante la operación, es Giorgio
Molinari, a quien se le ha encomendado toda la parte de logística, marketing y
sincronizar las distintas líneas de negocios entre Caracas y Houston, lugar de
origen del fabricante.

La oferta Para el Mercado Móvil
Molinari, señala que desde hace más de 5 años DELL viene
entregando productos de alto nivel, calidad, durabilidad, enfocándose cada vez
en equipos mucho más livianos, hoy ofrece su línea “ Latitud E” con pantallas de
12,1” con 1 Kg. de peso, “uno de los principales valores agregados que DELL
ofrece al mercado, es dar la oportunidad al usuario final de configurar y
adquirir sus equipos bajo las características y necesidades que tenga” precisa
el ejecutivo.
Sin Anaqueles
Trabajar sin inventario, es otra de las estrategias que tiene
DELL, “tener la cantidad de equipos que realmente se van a entregar al mercado,
eso genera una serie de ventajas financieras que las traspasamos directamente al
precio del equipo que va en beneficio del cliente” asegura Molinari.
Ocho Son Suficientes
Para la distribución de sus productos, DELL ha tomado el
formato tradicional de venta y atención directa, hoy con más de un año y medio
de evaluaciones han certificado a ocho canales que servirán como centros de
distribución, sin embargo eso no va a interferir en la comunicación que existe
entre fabricante y usuario final dice el entrevistado, “no queremos tener un
festín de canales, tener la cantidad de canales suficientes para poder atender
el mercado de forma ordenada es lo ideal, no queremos que entre ellos se
canibalicen, seguramente creceremos un poco más en nuestra distribución pero por
el momento estamos en el límite”.

No Solo de PCs y Laptops
Muchas empresas y personas ven a DELL como una marca que
fabrica PCs y Laptops, nuestra oferta va mucho más allá, manifiesta Molinari, en
el mundo tenemos una base importante en servidores sobre todo en países
desarrollados como en los EE.UU., en Venezuela hemos tomado un porción del
mercado bien importante y eso nos lleva a que la venta de un servidor es
distinta a la venta de una PC o una laptop, donde a nuestros clientes les
brindamos asesoría para que sean mejores ante sus clientes.
Sistemas de Almacenamiento y
Virtualización
Con la adquisición de EqualLogic, empresa con una larga
oferta de productos de almacenamiento, DELL añadirá la tecnología y los
dispositivos PS Series iSCSI de EqualLogic a la oferta que ya tiene de
PowerValut y discos de almacenamiento Dell/EMC. La industria reconoce a los
productos de EqualLogic porque despliegan sistemas de virtualización, con toda
esta tecnología, DELL sin duda requerirá de canales sumamente especializados.
Parte de la Torta
Finalmente el ejecutivo asegura que según los últimos datos
que tienen de IDC, “estamos entre el 3º y el 5º lugar del mercado a nivel
general, para nosotros es una excelente noticia porque a partir de allí nos
permite seguir preparándonos con toda nuestra infraestructura y competir
sanamente con los demás jugadores del mercado, concluyó Giorgio Molinari.
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