DIGITEL INAUGURA OTRO CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Con la finalidad de lograr mayor presencia en Caracas y toda Venezuela, la operadora Digitel ha inaugurado recientemente en el Unicentro de El Marqués un nuevo centro de servicios Digitel constituyendo la agencia N°. 15 y la N°. 45 en todo el país, este espacio que se presta para atender los requerimientos de los habitantes de las zonas aledañas a El Marqués, brindará soluciones integrales de comunicación a los ciudadanos de ese sector.

Hoy que la operadora roza casi los 5.500.000 clientes y con aspiraciones de cerrar el 2008 con un poco más de los 6.000.000 como base instalada, estas estrategias de Digitel así como otras políticas de mercado harán que cumplan con su cometido.

Alejandro Arriaga, Gerente General de la Región Gran Caracas Este, comenta: “Con esta apertura seguimos fortaleciendo nuestra Red de Centros de Atención para brindarles a todos nuestros clientes el servicio de calidad que se merecen. Seguimos abriendo Centros en zonas de alto tráfico para que nuestros suscriptores tengan mayores facilidades y puedan realizar sus gestiones cómodamente”.

Con este Centro de Atención al cliente de Digitel que opera en la Región y ofrece los servicios de: ventas de líneas y equipos, taquillas de pago, servicio técnico, reemplazo de tarjeta SIM, cambio de planes y servicios, anulaciones por robo y extravío, entre otros. Está dispuesto para atender un promedio inicial de más de 500 visitas diarias, ofreciendo sus servicios a los habitantes de El Marqués, Horizonte, Boleíta, Petare, Terrazas del Ávila, Filas de Mariche, La Urbina, La California, Los Ruices, la urbanización Lebrún y la urbanización Miranda, entre otras; cubriendo una población estimada de más de 250 mil habitantes.

Luis Bernardo Pérez, Vicepresidente Comercial de Digitel destacó: “Esta apertura representa un gran paso en el proceso de expansión de nuestra Red de Atención al Cliente en la Gran Caracas. Nuestro objetivo es la satisfacción de nuestros clientes por lo que, con este nuevo espacio, estamos seguros que les ofreceremos no sólo una atención de calidad, sino la posibilidad de llegar a más venezolanos con el respaldo de una red sólida y con la tecnología más avanzada.”

Con esta apertura, Digitel fortalece su compromiso con sus clientes del estado Miranda, abriendo nuevos espacios para atender las demandas de sus usuarios, enfocándose en ofrecer un servicio de primera, con la calidad que caracteriza a la primera Red GSM de Venezuela.

DIGITEL INAUGURA OTRO CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE


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