Daycohost reunió a clientes y aliados para abordar cómo convertir los datos en decisiones, modernizar la infraestructura y garantizar la continuidad operativa de las empresas venezolanas.
La eficiencia, la seguridad y la capacidad de mantener las operaciones ante contingencias marcaron la agenda del DaycoDay Caracas. Organizado por Daycohost, el encuentro contó con la participación de Fortinet, IT4U, AMAGI y Centipede.ai, cuyos representantes presentaron propuestas de inteligencia artificial, nube privada, arquitecturas híbridas y servicios especializados.
Rafael Rey, presidente ejecutivo de Daycohost, explicó que el propósito iba más allá de mostrar productos: fortalecer una comunidad para afrontar desafíos que difícilmente pueden resolverse de manera individual.
«Solo abordando en conjunto y compartiendo economías de escala vamos a poder salir fortalecidos como comunidad», expresó, al referirse a la ciberseguridad, la continuidad operativa y el uso sostenible de la inteligencia artificial.
Centipede.ai, conectar la IA con el negocio
Daniel González, cofundador de Centipede.ai, y José Serrano, director de Arquitectura y Proyectos de Daycohost, iniciaron las ponencias con una presentación sobre el paso de los datos a las decisiones.
González distinguió entre experimentar con herramientas de IA, utilizarlas en tareas aisladas y conectarlas directamente con la información empresarial. En esta última etapa situó la propuesta de Centipede.ai.
«Nosotros conectamos la inteligencia artificial directamente a los sistemas del negocio», explicó. La herramienta permite consultar información de ERP, CRM y hojas de cálculo mediante preguntas en lenguaje natural.
Durante una demostración con datos ficticios de una ferretería, mostró consultas sobre ventas, productos destacados y reportes programados. El objetivo es avanzar hacia una IA que no solo responda preguntas, sino que ejecute tareas y notifique situaciones relevantes.
«La próxima ola de las inteligencias artificiales no es yo abrir el chat y preguntarle», señaló González, al describir asistentes capaces de comunicar resultados de forma proactiva.
Daycohost, decisiones más rápidas con datos locales
José Serrano presentó una implementación para los 34 restaurantes de KFC Venezuela. Según explicó, la solución consolidó información de los establecimientos en repositorios alojados en Daycohost para consultar ventas, inventarios y costos mediante inteligencia artificial.
El proyecto, indicó, se implementó en aproximadamente tres o cuatro semanas. Entre los resultados reportados durante la ponencia figuraron la reducción del tiempo de respuesta de un día a 40 segundos, la disminución de los quiebres de inventario de 8% a 0% y la liberación de 22 horas semanales de trabajo del gerente.
El ejecutivo destacó, además, que Daycohost dispone de infraestructura con GPU para ejecutar inferencias en Venezuela, como parte de su propuesta de procesamiento y almacenamiento local de datos.
IT4U: modernización mediante nube privada
IT4U centró su intervención en la alianza con Daycohost para modernizar entornos de virtualización mediante nube privada virtual —VPC— y arquitecturas híbridas.
La propuesta contempla autoservicio para aprovisionar recursos, aislamiento entre proyectos y asignación de roles para administrar la infraestructura y sus políticas de seguridad.
«Es el concepto de poder mover la carga de trabajo de un lado a otro manteniendo los esquemas de seguridad, la automatización y la resiliencia de los datos», resumió su representante.
Las arquitecturas híbridas fueron presentadas como una vía para conectar recursos de Daycohost con instalaciones del cliente, incluidas sucursales y plantas, manteniendo políticas de administración y protección.
La exposición también abordó el paso de inversiones de capital —CAPEX— a gastos operativos —OPEX—, como alternativa para modernizar la plataforma sin asumir desde el inicio todo el desembolso de infraestructura propia.
AMAGI, prepararse para que el crecimiento no se detenga
Felipe Díaz, director de Alianzas y Nuevos Negocios de AMAGI, propuso entender la continuidad operativa como una inversión destinada a proteger el crecimiento.
«Si bien crecer es realmente una oportunidad, el desafío y la estrategia real es asegurar que ese crecimiento no se detenga», afirmó.
Díaz insistió en que la infraestructura debe acompañarse de procesos críticos identificados, prioridades de recuperación, responsabilidades y pruebas periódicas, el riesgo no está solo en que ocurra una falla, sino en que la organización no sepa qué atender ni en qué orden.
En ese contexto presentó la propuesta de «resiliencia como servicio», desarrollada junto con Daycohost, el esquema comprende diagnóstico, diseño, implementación con documentación y pruebas, y actualización permanente.
Fortinet, ciberseguridad en comunidad
Andrés Vizcarrondo, representante de Fortinet en Venezuela, abordó la ciberseguridad colaborativa y las capacidades que sustentan su alianza con Daycohost.
Explicó que la relación exige formación, certificaciones y especialización para prestar servicios gestionados, desde Daycohost se destacó que el cliente no adquiere únicamente un equipo, sino capacidades de soporte, monitoreo y respuesta. Durante la sesión también se anunció su servicio de centro de operaciones de seguridad —SOC—.
Vizcarrondo afirmó que Fortinet tiene una participación de 64% en el mercado venezolano de firewalls y mencionó 52% a escala mundial.
Conviene distinguir el alcance: la documentación pública de Fortinet sitúa su cuota global por encima de 50% de las unidades de firewall despachadas, con datos de 650 Group, ese indicador no equivale a participación por ingresos ni confirma por sí mismo la cifra venezolana.
Al cierre, Rafael Rey retomó la idea que conectó las ponencias: compartir capacidades para ampliar el acceso a tecnología, conocimiento y protección.
«La filosofía de Dayco es ser un apoyo tecnológico para las empresas en Venezuela», expresó.
El DaycoDay Caracas articuló así sus propuestas alrededor de una meta común, ayudar a las empresas a decidir mejor, operar con eficiencia y mantener sus servicios ante contingencias, mediante una relación más estrecha entre infraestructura, especialistas y aliados tecnológicos.
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