Changan Venezuela llegó a la 15.ª edición del Autofest Caracas con una novedad centrada en la experiencia digital, el lanzamiento de su showroom virtual, una plataforma interactiva en 360 grados que permite explorar los vehículos de la marca desde un teléfono móvil o computadora.
La apuesta busca complementar la red física de concesionarios y acercar la decisión de compra al usuario antes de visitar un punto de venta.
“Los invito para que vengan al Auto Fest. Changan Venezuela trae una primicia, el lanzamiento del showroom virtual, donde cada quien va a poder interactuar con cada uno de nuestros vehículos”, dijo Ilvimar Adán, gerente comercial de la marca, durante una entrevista en el evento.
Una vitrina digital en 3D
La plataforma no se limita a fotografías, los modelos fueron capturados con cámaras 3D PortalCam, certificadas por XGRIDS, y convertidos en escenas interactivas mediante tecnología Gaussian Splat.
El visitante podrá observar el exterior, el habitáculo, el encendido, el motor y el maletero, con una experiencia más cercana a un recorrido real por el vehículo.
El showroom también incorpora PANDi IA, un asistente virtual que responde consultas técnicas y sobre especificaciones de cada modelo desde la web y WhatsApp.
La ejecutiva señala que la herramienta fue desarrollada en Venezuela por The Creative Computing, y XGRIDS la certificó como el primer caso comercial exitoso de Gaussian Splat aplicado al sector automotriz a nivel mundial.
“Esto está diseñado bajo la tecnología Changan Exlant, una tecnología novedosa en donde Changan Venezuela se caracteriza por ser innovadora”, explicó Adán.
Más allá de lo digital, la ejecutiva destacó que la propuesta de la marca se apoya en seguridad, confiabilidad y adaptación de los vehículos al entorno venezolano. Adán señaló que la compañía realiza pruebas de manejo en todo el territorio nacional para verificar el desempeño de los modelos en condiciones locales.
“El venezolano debe sentirse seguro del producto que está comprando”, afirmó. En declaraciones previas recogidas por medios especializados, Adán había resumido la propuesta de valor de Changan en “tecnología, seguridad y garantía para el propietario”.
Un portafolio para varios segmentos
Changan presenta en el Autofest un portafolio que abarca desde el subcompacto Alsvin —su modelo más vendido— hasta SUV como el CS35 Plus, CS55 Plus y CS95, además de la pick-up Hunter Plus. También exhibe el nuevo Alsvin Plus Automático, lanzado recientemente en Venezuela.
“Este producto va a todo tipo de venezolanos. Tenemos líneas que dan desde el Alsvin, que es el modelo más vendido, hasta la línea SUV y la línea pickup. Tenemos para todos los segmentos”, dijo Adán.
Cifras y expansión
La marca informó que acumula 10.532 unidades vendidas desde el inicio de sus operaciones en Venezuela en 2020. Para 2026, Changan proyecta comercializar 5.000 vehículos, una meta que la compañía espera reforzar con nuevos lanzamientos previstos para el cierre del año.
El crecimiento también se refleja en su red comercial. En agosto, la empresa anunció la llegada a 17 concesionarios activos tras aperturas en Caracas y Valera, mientras que en la entrevista Adán indicó que la red continúa en expansión y que hay nuevos puntos próximos a abrir.
“Tenemos 21 concesionarios a nivel nacional y también tenemos próximos a abrir, donde el cliente puede sentir ese respaldo de posventa”, expresó la gerente comercial durante el Autofest.
Financiamiento y expectativas
Changan ofrece financiamiento a través de sus concesionarios, además de alianzas con bancos para facilitar la compra de vehículos nuevos. “Tenemos financiamiento con cada uno de los concesionarios y financiamientos internos, pero también alianzas con todos los bancos que están brindando crédito para cada uno de nuestros usuarios”, detalló Adán.
La marca, que en 2024 vendió 1.698 unidades y se consolidó como la tercera marca del mercado venezolano, busca ahora convertir la innovación digital y la ampliación de su red en impulsores de su meta anual.
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