Vnet inauguró su primer punto Vnet en San Agustín, un espacio concebido para acercar a la comunidad atención comercial y técnica, y acompañar a sus clientes durante toda su experiencia con el servicio.
La apertura representa un nuevo paso en el trabajo que Vnet viene desarrollando en San Agustín junto a la Fundación 100% San Agustín, a través de una alianza que nació con el propósito de acercar conectividad de calidad a sus habitantes y contribuir, desde la tecnología, con el desarrollo de la comunidad.
Actualmente, 3.200 familias de San Agustín están conectadas a través de Vnet. La presencia de la empresa también ha permitido llevar conectividad a espacios relevantes para la vida comunitaria, entre ellos el Teatro Alameda, la Clínica Popular Dr. Alberto Lovera IVSS y la Jefatura Civil de San Agustín, ampliando el alcance de la tecnología más allá de los hogares.
Ahora, esa relación evoluciona con la apertura del Punto Vnet, que permitirá a los habitantes de San Agustín contratar el servicio de internet, gestionar su instalación, realizar pagos y recibir soporte y atención técnica, directamente dentro de su comunidad.
“Nuestra relación con San Agustín comenzó llevando conectividad y hoy 3.200 familias cuentan con nuestro servicio. Pero entendemos que estar verdaderamente cerca implica mucho más que conectar hogares: significa estar presentes, escuchar y tener capacidad de respuesta. Este Punto Vnet representa un paso más en ese compromiso, porque nos permite acompañar a nuestros clientes desde la contratación e instalación del servicio hasta la atención y el soporte técnico, directamente dentro de su comunidad”, expresó Gerardino D´Uva, presidente de Vnet.
El nuevo espacio busca acercar la capacidad de atención y resolución de Vnet a la vida cotidiana de sus clientes, facilitando sus gestiones y ofreciendo una respuesta más cercana a sus necesidades. Además, el modelo incorpora talento de la propia comunidad para su operación y utiliza espacios locales, contribuyendo a generar oportunidades y actividad económica dentro de San Agustín. Este enfoque forma parte de una visión en la que Vnet busca no solo prestar un servicio, sino también integrarse y crecer junto a las comunidades donde tiene presencia.
Durante la inauguración, las familias participaron en una jornada especial de entretenimiento, como parte de un encuentro para compartir con los vecinos y celebrar la apertura de este nuevo espacio.
Con este primer Punto Vnet, la empresa continúa profundizando un modelo de cercanía que parte de una convicción: conectar no termina cuando la fibra llega al hogar. También significa permanecer cerca, acompañar, atender y resolver.
De esta manera, Vnet continúa avanzando en su propósito de conectar a Venezuela con el mundo y construir, junto a sus comunidades, una Red de Posibilidades que genere oportunidades y contribuya a transformar su día a día.
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